在实体店不买东西被实体店恶意辱骂怎么办？
名誉毁谤
2024-07-03 07:01:18
律师解答共有3条
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法律分析：消费者在购物时遭到了商家极其恶意的诽谤或侮辱，只要消费者觉得自己的精神或者人身受到了商家的严重侵害，就可以向该商家索要精神赔偿，商家不给的消费者可以向有关部门投诉甚至直接起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
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建议与对方协调。必要时可投诉
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到消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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