网上让你设计东西，钱都付了，但是对方一直拖着不给设计文件，没有合同这情况怎么解决？
网络购物
2024-07-03 08:06:08
律师解答共有3条
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针对网上设计服务未收到设计文件且无合同的情况，您可以通过法律途径解决。根据《民事诉讼法》和《民法典》相关规定，即便没有正式合同，只要您能证明合同法律关系成立，就有权向法院起诉对方。若不及时处理，可能会导致您的权益受损，无法追回已支付的费用，也无法获得应得的设计文件。
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从法律角度看，您可以选择通过协商、调解或诉讼等方式解决此问题。首先尝试与对方协商，要求提供设计文件或退款；协商不成，可考虑通过第三方调解；若仍无法解决，可依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，维护自身权益。
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遇到网上设计服务纠纷，无合同且未收到设计文件时，可采取以下措施：1. 收集证据，如聊天记录、付款记录等，证明双方存在合同关系；2. 尝试与对方协商解决问题；3. 若协商无果，可寻求消费者权益保护机构或行业协会的帮助；4. 最终可通过法律途径，向人民法院提起诉讼，要求对方履行合同或赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
