交房时发现房子有质量问题，物业无论，找哪个部门
业主维权
2024-07-03 08:31:08
律师解答共有3条
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法律分析：房屋有质量问题是房屋买卖合同关系，与物业服务不是同一法律关系。因此保修期内的房屋质量问题应由开发商承担，而不能找物业公司解决，物业公司履行了物业合同中的相关服务事项，业主应当交纳物业费，而建设单位的违约通常也不能作为拒交物业费的抗辩理由，除非开发建设单位与物业服务企业签订委托合同，约定房屋质量问题由物业管理公司负责。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。法律依据：《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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业主权益被侵害的，维权方式有：1、对于有关小区规划、房产证的办理、房屋质量等出现的问题，业主可以向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。2、对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。3、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。4、提交仲裁机关仲裁。5、与物业管理公司协商解决。6、更换物业公司。法律依据：《物业管理条例》第六条 房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会成员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律、法规规定的其他权利。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
