定制家具有质量问题，发现家具没有工厂名称，没有工厂地点，没有商标。联系制造商，选择“合同中没有明确记录订单标志”。对不起：我说：“三无产品”是提出退货或索赔吗？
产品质量
2024-07-03 08:46:09
律师解答共有3条
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三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品，如果消费者购买了这样的产品，可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿。
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因产品质量发生民事纠纷时，“当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。
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产品质量纠纷可以归为侵权也可以归为合同纠纷，如果起诉至法院确定案由时，律师要考虑主张侵权能为当事人获取最大利益还是主张合同纠纷能获得最大利益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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