我在淘宝上买了一张交通卡，现在有问题不能使用，但在冲了几百元之前，客户服务说卡三个月不会自动取消，取消钱会回到原来的路上，可信吗？已经在买卡上被欺骗了，现在会是商家欺骗的另一种方式吗？
网络购物
2024-07-03 09:42:09
律师解答共有3条
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网络购物被骗的话可以向工商举报商家的不法行为，如果工商去查商家的商品发现问题可以进行处罚，前提是工商会去查，而且只是有权对商家进行处罚。
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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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