法律问答

我买木地板,交了定金,发现不是正品不想要了,能退吗?

合同违约纠纷
2024-07-03 10:28:06
律师解答共有3条
  • 定金一般不可退,但法律规定情形下可退。依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》,若因商家原因导致合同无法履行,您有权要求退还定金。如不及时处理,可能面临定金损失。
  • 常见的处理方式有协商退款或寻求法律途径。建议先与商家协商,若协商无果,可寻求消费者权益保护机构帮助或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况和退款可能性。
  • 可以协商退款。具体操作:1.与商家沟通,提出退款要求;2.准备相关证据,如购买合同、定金收据;3.如商家拒绝,可联系消费者协会或起诉至法院;4.保留好所有相关证据,以备后续使用。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。