法律问答
手机卡发了50条短信,被举报了,说我违规,给我把手机紧急停机了,而且不能恢复
网络购物
2024-07-03 10:34:04
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律师解答共有3条
当手机卡被紧急停机后,您作为用户有权要求恢复服务,但前提是确保自己没有发送违规短信。如果确实未违规,您应提供相应证据来证明自己的清白。
找法网咨询顾问
2024.07.03 10:32:03 解答
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如果未违规,您应联系运营商客服并提供相关证据,如短信发送记录等,以证明自己的清白。若因误操作或举报错误导致停机,运营商通常会协助恢复服务。若确实违规,则需配合调查并接受相应处理。
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2024.07.03 10:32:06 解答
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如果认为没有违规,您应首先联系运营商客服,了解停机原因。然后,提供相关证据如短信发送记录等,以证明自己的清白。若运营商不予恢复,可咨询
公安
机关或法律机构,了解进一步维权途径。在操作中,请确保电话号码的官方来源,避免泄露个人信息。
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2024.07.03 10:34:04 解答
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