法律问答

亲,保价2000的手机快递损坏

消费者维权
2024-07-03 11:20:22
律师解答共有3条
  • 如果快递公司不按照保价数额赔偿,您首先可以与其进行协商,明确保价条款和损坏情况。若协商无果,您可以依据《快递暂行条例》第二十七条,向邮政管理部门投诉或申请调解。若调解不成,您还可以选择向法院提起诉讼,要求快递公司按照保价数额进行赔偿。
  • 如果手机只是部分损坏,快递公司应当赔偿损坏部分的实际损失。具体操作上,您可以先与快递公司协商确定损坏部分的价值,然后要求快递公司按照该价值进行赔偿。如果协商不成,您可以依据《快递暂行条例》第二十七条进行维权。
  • 除了保价,您还可以选择信誉良好的快递公司,并在寄送前对物品进行妥善包装,以减少损坏的风险。同时,您还可以考虑购买快递损失赔偿责任险种,以进一步保障快递物品的安全。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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