法律问答
你好,我在拼多多买了一件衣服,有质量问题,因为距离退货不方便,所以找商家退款12r,协商过程中由于商家的态度,双方没有达成共识,所以我去找官方客户服务,客户服务同意我只退款30r,商家告诉我,怎么办
消费者维权
2024-07-03 11:48:09
律师解答共有3条
法律分析:消费者要求退款不一定需要全部退。根据相关规定,对于七天内无理由退货的规定,只能是通过网络、电视等途径销售的商品才能适用。如果当事人在实体店购买的衣服,不能用“七天无理由退货”的规定,只能与店家进行协商,能不能退货。如果卖家不同意,当事人也没有相关的法律可以适用。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3126
在拼多多买了一件衣服,退货商家收到货,说要告我怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13401
在拼多多买了一件衣服,退货商家收到货,说要告诉我怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿
49227
我在拼多多买了一件衣服,出现了质量问题。我让商家退12r。由
法律分析:买衣服不给退投诉实体店渠道有:1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;2、保留消费
人咨询过
继续咨询
因产品质量致伤须赔偿
消费维权动态
5573
我在拼多多买了一件衣服,平台自动退款,告诉我该怎么办
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
774
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22455
拼多多买了一件衣服,申请只退款,但商家一直让快递员找我,让我
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
产品质量问题导致人身伤害,诉讼时效是1年还是2年?
产品质量损害赔偿
5528
我在拼多多买了一件衣服,有质量问题,所以找商家退12r,商家
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服
人咨询过
继续咨询
怀疑产品质量有问题怎么办
产品质量法知识
16417
商品质量问题赔偿几倍
产品质量损害赔偿
22227
食品质量问题的赔偿标准
食品安全标准
7350
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
昆明律师
昆明找律师
宜良县律师
宜良县找律师
昆明损害赔偿律师
安宁市律师
呈贡区律师
富民县律师
晋宁区律师
禄劝县律师
石林县律师
寻甸律师
宜良县律师
嵩明县律师
五华区律师
盘龙区律师
官渡区律师
西山区律师
东川区律师
昆明房产纠纷律师
昆明公司法律师
昆明合同纠纷律师
昆明婚姻家庭律师
昆明交通事故律师
昆明劳动纠纷律师
昆明刑事辩护律师
昆明债务债权律师