拼多多配送错误商品的赔偿方式是怎样的？
消费者维权
2024-07-03 12:02:54
律师解答共有3条
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拼多多配送错误商品，消费者有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼解决争议。若不及时处理，消费者可能面临权益受损，商家则可能因违反消费者权益保护规定而受到法律追究。
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处理拼多多配送错误商品，常见方式有：与经营者协商和解、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或提起诉讼。选择哪种方式取决于具体情况，一般建议先尝试和解或调解，若不成再考虑投诉或法律途径。
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拼多多配送错商品，可这样处理：1. 联系商家协商换货或退款；2. 若商家不配合，可联系拼多多平台客服介入；3. 向消费者协会投诉，寻求帮助；4. 必要时，可依法提请仲裁或向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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