法律问答

网上买的网课虚假宣传,欺骗消费者,能不能起诉退一赔三?

网络购物
2024-07-03 12:40:35
律师解答共有3条
  • 购买的网课存在虚假宣传,卖家货不对板构成欺诈行为。根据消费者权益保护法规,您可以要求退一赔三。具体赔偿金额按照商品价款的三倍计算,但最低不少于500元。
  • 针对网购买到的虚假宣传课程,如遇卖家货不对板情况,您可以要求退货退款并向其索赔。如果与卖家沟通无果或无法联系,建议您向消费者协会投诉或者考虑向法院提起诉讼。在决定处理方式时,请务必考虑您所拥有的证据是否充分以及维权成本等因素。
  • 购买的网课与实际宣传不符,您可以主张退一赔三。首先尝试与卖家协商解决问题,如果协商无果,您可以保留购物凭证和证明货不对板的证据,向消费者协会投诉或寻求法律援助。在操作过程中,请确保您的诉求合理且证据充分。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。