一个顾客在我店里买了一瓶8元过期的化妆品，现在工商要我和他私了，请问，赔多少合适
消费者维权
2024-07-03 12:44:04
律师解答共有3条
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针对顾客购买过期化妆品的情况，根据《消费者权益保护法》，过期商品属于损害消费者权益的行为，商家应赔偿。赔偿标准可参照双倍赔偿，如果存在欺诈行为，还可以要求十倍赔偿。建议尽快与顾客沟通，达成共识，避免问题升级。
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针对商家销售过期产品，处理方式包括行政处罚和民事赔偿。在选择处理方式时，需要考虑违法程度、影响范围以及消费者受损情况。如果情况轻微，可以选择接受行政处罚；如果造成严重后果，则需要承担民事赔偿责任。建议与顾客协商，寻求妥善解决方案。
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针对顾客购买的过期化妆品，需依法赔偿。建议首先与顾客沟通，可以按照商品价款的三倍或五百元进行赔偿。如果顾客不满意，可以请工商或消协调解。如果调解无法达成一致，可以走法律途径，由法院来判定具体的赔偿责任。核心在于保障消费者权益，寻求和谐的解决方案。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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