法律问答
瓷砖质量问题,我该怎么投诉?
产品质量
2024-07-03 14:20:52
律师解答共有3条
遇到质量问题的,消费者可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
对于产品的质量问题的投诉,一般是适用在与商家沟通协商无果的情况。主要方法有:1、信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。2、来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。3、电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。4、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。
您好,如果真是因为质量问题,您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉,建议您来电咨询
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
张进松律师
贵州商同律师事务所
入住后发现质量问题可以退房吗
01:01
2345
由于质量问题,我该怎么办?
因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵
人咨询过
继续咨询
住房质量问题,如何处理?
房屋质量
47259
我该如何抱怨瓷砖的质量?
你好,可以起诉装修公司要求赔偿
人咨询过
继续咨询
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3126
瓷砖质量问题,我该如何投诉?
您好,如果真是因为质量问题,您可以向消费者协会投诉或者工商局投诉,建议您来电咨询
人咨询过
继续咨询
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13401
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿
49227
因产品质量致伤须赔偿
消费维权动态
5573
我的瓷砖出现了问题,我怎么上诉?
当事人诉讼须知事项有:当事人有权委托代理人,提出回避申请,收集、提供证据,进行辩论,请求调解,提起上
人咨询过
继续咨询
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
774
怀疑产品质量有问题怎么办
产品质量法知识
16417
商品质量问题赔偿几倍
产品质量损害赔偿
22227
食品质量问题的赔偿标准
食品安全标准
7350
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
东莞律师
东莞找律师
黄江镇律师
黄江镇找律师
东莞损害赔偿律师
莞城区律师
南城区律师
东莞东城区律师
万江区律师
石碣镇律师
石龙镇律师
茶山镇律师
石排镇律师
企石镇律师
横沥镇律师
桥头镇律师
谢岗镇律师
东坑镇律师
常平镇律师
寮步镇律师
大朗镇律师
麻涌镇律师
中堂镇律师
高埗镇律师
樟木头镇律师
大岭山镇律师
望牛墩镇律师
黄江镇律师
洪梅镇律师
清溪镇律师
沙田镇律师
道滘镇律师
塘厦镇律师
虎门镇律师
厚街镇律师
凤冈镇律师
长安镇律师
东莞房产纠纷律师
东莞公司法律师
东莞合同纠纷律师
东莞婚姻家庭律师
东莞交通事故律师
东莞劳动纠纷律师
东莞刑事辩护律师
东莞债务债权律师