我在汽贸买车我不想买了他不退我钱
消费者维权
2024-07-03 14:24:05
律师解答共有3条
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如果汽贸公司拒绝协商，您可以选择请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过调解途径解决。如果调解无果，您还可以选择向有关行政部门投诉，或者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，甚至向人民法院提起诉讼。
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准备投诉材料时，您需要提供投诉方和被投诉方的基本信息，包括姓名、地址、联系电话等。同时，详细描述损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。此外，准备相关证据，如购车合同、付款凭证等，并明确、具体地提出您的诉求。
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从法律角度看，汽贸公司不退钱可能构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第一百八十六条，因当事人一方的违约行为，损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。因此，如果汽贸公司不退钱，您有权要求其承担违约责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
