法律问答

包裹少发商家已退款还需要退货嘛

消费者维权
2024-07-03 14:28:04
律师解答共有3条
  • 关于包裹少发后商家退款是否需要退货的问题,根据消费者权益保护法规,如商品不符合质量要求,您有权利要求退货。若与卖家沟通出现困难,可申请客服介入协助处理。
  • 针对包裹少发,商家退款后是否还需要退货的疑问,建议您首先尝试与卖家沟通协商,寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果,您可以向消费者协会投诉或者寻求法律援助,确保自己的消费权益得到保障。
  • 对包裹少发商家退款后是否需退货的情况,您可以先与卖家明确沟通,协商退款的同时确认是否需要退货。如协商无果,可以在二手平台投诉并提供相关证据。若对平台处理结果不满意,可以向消费者协会或相关部门反映问题以获取进一步帮助。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。