如果我只买了一台手机，商家发两台手机，那我可不可以起诉商家欺骗消费者
消费者维权
2024-07-03 14:38:03
律师解答共有3条
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您有权起诉商家，若商家故意多发货物涉嫌欺诈。依据《消费者权益保护法》，商家应诚信经营，不得欺骗消费者。如不及时处理，商家可能面临法律追究，消费者也可能因未及时处理而丧失部分维权机会。
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针对此情况，您可以选择与商家协商退货或向消费者协会、工商局举报。若情节严重，也可以报警处理。选择哪种方式取决于您的具体需求和商家的态度。
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可以起诉。操作如下：1. 收集证据，如购买记录、发货单等；2. 联系商家协商，要求退回多余手机；3. 若协商无果，可向消费者协会或工商局投诉；4. 情节严重时，可报警并寻求法律援助，通过法律途径维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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