法律问答

擅自拉客人长途公交车是违法的，怎么投诉？

行政处罚

2024-07-03 15:34:07

可以投诉。客运车辆所遵循的运行原则就是定点，定线，定班三原则。根据所提供的信息，完全可以向该公交车所属的公交公司予以投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
可以向交通局和交警部门投诉。交通部门12328，也可直接打110
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