在QQ上买东西，收到假货怎么办。1800的东西，收到假货
消费者维权
2024-07-03 16:34:04
律师解答共有3条
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在QQ上购买商品收到假货，您有权利要求退货并根据《消费者权益保护法》索赔。如卖家存在欺诈行为，您可要求三倍赔偿，不足五百元按五百元计算。请务必及时行动，以免错过维权时效。
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在QQ购物遇到假货问题，建议您先保存相关证据并与卖家协商退货和赔偿事宜。若协商无果，您可以向购物平台或消费者协会进行投诉，甚至选择法律途径提起诉讼。考虑到效率、成本和赔偿可能性，选择最适合您的维权方式。
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针对在QQ上购买商品收到假货的情况，建议您首先与卖家协商解决问题。若协商不成，可以向购物平台或消费者协会投诉并保留购物凭证、假货照片等证据。如卖家拒绝赔偿，您可以通过法律手段追究责任。及时采取行动，维护自己的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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