我的账号被未成年人消费者监护人举报，现在账号禁止登录，请问如何解封。
消费者维权
2024-07-04 00:40:44
律师解答共有2条
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不太清楚您指的是哪个网站或者平台。不过一般来说，账号封存是一个用户主动确认的、或者至少不是因为违规而被动封禁的（区别于被系统封禁），限制账号使用的情况。比如说，当你暂时不再使用一个服务的时候，有的平台会支持账号封存，在封存期间内限制账号使用（比如一些会员功能不能用），但是同样的，你的这些权益不会过期。当解除账号封存之后正常使用。也有一种情况是号主因为种种原因无法继续使用这个账号，经过本人及平台同意，保留账号但是限制其登录，留作纪念（比如哔哩哔哩的纪念账号）
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向工商管理部门投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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