法律问答
干洗店洗我的鞋子褪色了,需要原价赔偿我吗?
消费者维权
2024-07-04 05:04:10
律师解答共有3条
根据鞋子原本的价格赔偿或者3倍赔偿,洗鞋店洗坏鞋理赔标准是没有统一的标准的。建议及时向工商管理部门反映或者拨打12315或者直接起诉对方。根据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解等。
消费者和经营者因商品或服务发生争议,要求赔偿时,协商和解应作为首选方式。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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