您好请问去修理厂修车，他明明知道没有配件给我拆开同时在他拆的过程中问他要多少钱店家回答两三百块在拆完后告诉没有配件要等到第二天才能有配件离店后给店家打电话缺定价格有说五百多，个人认为价格偏贵同知店家不换了，店家让我送四十块工时费合理吗
消费者维权
2024-07-04 07:42:06
律师解答共有3条
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针对您的咨询，店家在拆车后提高价格并要求支付工时费可能涉及价格欺诈或不公平交易。根据《消费者权益保护法》，消费者有权获得公平交易，商家应明示价格及服务内容。若认为价格不合理，可拒绝支付并投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，如支付不合理费用。
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常见的处理方式包括与店家协商、向消费者协会投诉或寻求法律援助。选择哪种方式取决于具体情况。若只是价格争议，可先尝试协商；若协商无果或涉及违法行为，可向消费者协会投诉或咨询律师。
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若认为店家行为不合理，可采取以下措施：1. 与店家沟通协商，要求合理解释价格变动原因；2. 若协商无果，向当地消费者协会或市场监管部门投诉；3. 收集相关证据，如通话录音、维修单据等，以备后续维权之需；4. 如情况严重，可咨询律师并考虑通过法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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