法律问答

我在实体店买了一个充电宝,和卖家说的完全不一样。感觉被骗了,怎么抱怨他?

消费者维权
2024-07-04 08:26:06
律师解答共有3条
  • 一、被骗可以向工商局投诉吗1、被骗可以向工商局投诉。投诉需要的资料如下:(1)消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式,通常需要出示身份证;(2)被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实通常是形成一篇投诉信;(3)需要出示投诉的证据通常是相关发票、凭证、单据、照片等。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十八条【消费者组织的禁止行为】消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。第三十九条【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、被骗多少钱可以立案被骗2000元可以立案,对方诈骗受害者累计数额超过2000元,达到立案标准。3000元至10000元以上的,属于数额较大,这时候才会被追究刑事责任。被骗的受害人应尽量向警方多提供案件相关的线索,以促进其侦破案件。
  • 你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
  • 你好,建议投诉到消协
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。