电动车充电桩充值，后面不住那边了，不给退款，联系不上人怎么办
消费者维权
2024-07-04 08:46:04
律师解答共有3条
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对电动车充电桩充值不退且联系不上相关负责人的情况，首先尝试沟通协商退款事宜。如果沟通无果，可以依据《中华人民共和国民法典》相关规定，明确得利人无法律依据取得利益，可向客服求助介入处理。若对方仍然拒绝退还并存在法律纠纷的可能性，建议及时咨询律师并准备相关证据。
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针对充电桩充值不退的问题，可以通过协商、投诉或起诉的方式解决。首先与机构协商退款事宜，若协商无果，可以向相关部门投诉并要求解决；若投诉后仍无法解决，可以收集证据向法院提起诉讼，要求机构退还费用并承担违约责任。
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遇到电动车充电桩充值不退且无法联系到相关负责人的情况，处理步骤如下：1.多渠道尝试联系负责人；2.联系失败则向交通运管部门投诉，并提供相关证据如转账记录等；3.若投诉无法解决问题，可以依法收集证据向法院提起诉讼，要求退款并赔偿相应损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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