我想问做产后修复，做了一次，交了2280元，机器200元，套餐1980元，体验盆骨100元，后期就给我退了900
美容整形纠纷
2024-07-04 08:52:04
律师解答共有3条
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如果店家拒绝退款，你可以收集与产后修复服务相关的所有证据来支持你的投诉。这包括但不限于：支付凭证（如收据、银行转账记录等）、服务合同或协议、与店家的沟通记录（如短信、电话录音、邮件等）、服务前后的对比照片或视频等。这些证据可以帮助你证明你已经支付了费用，但并未得到相应的服务或退款。同时，你可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，强调经营者不得利用格式条款等方式排除或限制消费者权利。
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如果店家同意退款但只退部分款项，你可以首先与店家沟通，了解退款的具体原因和计算方式。如果认为退款金额不合理，可以提出异议并要求全额退款。若店家坚持只退部分款项，你可以考虑向工商局或卫生局投诉，并提供相关证据支持你的诉求。
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为避免在类似服务中再次遇到退款问题，建议在购买服务前详细了解服务内容、价格、退款政策等关键信息，并签订书面合同或协议。同时，保留好所有支付凭证和沟通记录，以便在需要时作为证据使用。此外，选择信誉良好的商家或机构进行消费，可以降低遇到退款问题的风险。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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