您好，233乐园，扣费能追回吗？
合同违约纠纷
2024-07-04 09:02:14
律师解答共有3条
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扣款不一定可以追回且过程相当繁琐，你可以搜集有效证据向法院起诉维权讨债，或者进行投诉，聚投诉-21CN、黑猫投诉，聚投诉是21CN主办的公益性消费投诉平台，是中央网信办批准的互联网信息服务平台，投诉量很大。一、投诉流程1、投诉受理2、投诉处理3、投诉回复4、投诉归档5、投诉回访二、投诉所需材料1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据。：《中华人民共和国消费者权益保护法》法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条政府采购供应商（以下简称供应商）提出质疑和投诉应当坚持依法依规、诚实信用原则。第四条政府采购质疑答复和投诉处理应当坚持依法依规、权责对等、公平公正、简便高效原则。第五条采购人负责供应商质疑答复。采购人委托采购代理机构采购的，采购代理机构在委托授权范围内作出答复。
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客服查询解决，申请办理解决
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您好，请问具体情况是怎样呢
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
