当我在理发店花钱时，我说我的头皮有问题。太可怕了。我被要求处理头皮护理，费用超过1000元，总共9次。当时，工作人员没有说护理需要额外的洗发水和吹风费。我觉得我被骗了，想退款。如果他们不理我，我该怎么办？
消费者维权
2024-07-04 10:06:10
律师解答共有3条
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
-
消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼，要求对方退款。
-
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
