你好，我在网上购买的丰胸产品。被骗了，
网络购物
2024-07-04 11:22:03
律师解答共有3条
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如果商家拒绝退货，你可以首先尝试与商家进行进一步的沟通，明确拒绝的原因。如果沟通无果，你可以向消费者协会进行投诉，并提供相关证据。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过多种途径解决，包括请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
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如果商家同意退货但要求你承担运费，这需要根据你们之间的约定来判断。如果购买时双方没有约定运费承担方式，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，退回商品的运费由消费者承担；但经营者和消费者另有约定的，按照约定。
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除了退货，你还可以根据具体情况要求商家进行赔偿。如果商家存在欺诈行为，你可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条要求商家承担三倍赔偿。如果商家行为构成犯罪，你还可以向公安机关报案，追究其刑事责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
