买的电摩有安全隐患可以要求退货吗？
消费者维权
2024-07-04 11:44:04
律师解答共有3条
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电摩存在安全隐患，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求退货。商家不得无故拒绝消费者的退货要求。请拍照留证并联系卖家协商，若协商不成，可寻求消费者协会的帮助或采取法律手段。保护消费者退货权益是商家的法定义务，违规者将承担相应责任。
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针对电摩的安全隐患问题，您可以首先与卖家协商退货。若协商无果，您可以通过向消费者协会投诉或选择法律途径来解决。具体的选择应基于问题的严重性和卖家的配合程度。务必优先尝试与卖家沟通，若仍无法解决，再考虑其他途径。
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电摩存在安全隐患，您可采取以下步骤进行退货：1.与卖家沟通并保留证据；2.成功协商后直接进行退货退款；3.若协商无果，可向平台或消费者协会投诉；4.如仍无法解决，可准备证据提起诉讼。请保留购物凭证和沟通记录，以便维权。
以上三个答案均围绕“电摩存在安全隐患，消费者有权要求退货”这一核心问题进行了回答，并且符合您的其他要求。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
