我买了个手机刚买了6天已激活可以退吗？
消费者维权
2024-07-04 11:50:21
律师解答共有3条
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根据您购买的手机的状况，如果符合相关法规条件，您是可以申请退换的。根据《消费者权益保护法》，网购商品在七天内可以无理由退换，前提条件是商品应完好无损。如果您的手机在购买后的一个月内出现问题，并且符合法定的解除合同条件，建议您及时主张退货，以免出现维权困难。
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对于已激活手机不退的问题，您可以尝试与商家协商沟通。如果协商无果，您可以考虑向消费者协会或工商部门进行投诉。在必要时，您也可以选择通过法律途径解决。根据您的具体情况和需要，选择最合适的解决方式。
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您的手机如果无质量问题，且符合相关退换货政策，您是有权要求退货的。具体操作时，您应先与店家沟通并保留相关证据。如果店家同意退货，请按照店家的要求正确操作；如果店家拒绝退货，您可以寻求消费者协会的协助，或者考虑采取法律手段解决。在处理过程中，务必保持沟通畅通并妥善保存所有相关证据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
