法律问答
我今晚在一家餐馆吃饭,商家在未标明羊肉串单支价格为6元的情况下只说羊肉串6元,导致消费了120元,且份量远小于该价格应有的分量,我应该如何维护自己的权利,打击商家违法行为?
消费者维权
2024-07-04 12:50:19
律师解答共有3条
您可以直接向商家索赔或向消费者协会投诉。依据《中华人民
共和
国食品安全法》,商家应标明商品价格且提供符合标准的食品,未标明价格和商品分量不足均属违法行为,您有权要求赔偿。如不及时处理,商家可能继续此类行为,损害更多消费者权益。
您可以选择与商家协商赔偿,或向消费者协会投诉。选择哪种方式取决于您与商家的沟通情况和赔偿意愿。若商家态度积极,可尝试协商;若商家不配合,可向消费者协会求助。
您可以先尝试与商家沟通协商,要求合理赔偿;若协商无果,可拨打消费者投诉热线或向当地消费者协会提交投诉,附上相关证据。若问题仍未解决,可考虑通过法律途径维权,如起诉商家。
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