账户弄错，退款打错了，对方不承认
消费者维权
2024-07-04 12:52:04
律师解答共有3条
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如果对方拒绝返还，您首先可以尝试与对方再次沟通，明确说明情况并请求其返还。若沟通无果，您可以考虑通过法律途径解决。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条，您有权请求法院判令对方返还不当得利。在此过程中，您需要准备相关证据，如转账记录、沟通记录等，以支持您的主张。
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金额较小的情况下，您可以先尝试与对方协商解决。若协商不成，考虑到法律途径的成本和时间，您可以权衡利弊决定是否起诉。但请注意，即使金额较小，您的权益仍受法律保护，您有权选择通过法律途径维护自己的权益。
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除了法律途径，您还可以尝试通过银行或支付平台协助追回款项。您可以联系相关机构，说明情况并提供证据，请求其协助追回款项。但请注意，这些机构可能无法直接追回款项，仍需通过法律途径解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
