公交车发车时间超过半小时不发车，怎么处理，能投诉吗？
行政处罚
2024-07-04 12:58:10
律师解答共有3条
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一、公交车没有按时间发车可以投诉吗1、公交车没有按时间发车可以投诉。客运车辆所遵循的运行原则就是定点，定线，定班三原则。根据所提供的信息，完全可以向该公交车所属的公交公司予以投诉。2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百零九条运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。第八百一十一条承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。第八百一十二条承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。二、公交车投诉的要求公交车投诉的要求有以下：1、投诉人基本情况，即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等；2、被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等；3、受损害的具体情况、发现问题的时间及交涉经过等；4、投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网等方式形式进行。
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与车站工作人员沟通
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你好：去客运管理处投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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