法律问答

您好我今天去药店去买药回来后吃完药发现味不对一看药已经过期半年了我现在还在哺乳期我怕对孩子造成影响我应该怎样去药店索赔呢

消费者维权
2024-07-04 13:40:18
律师解答共有3条
  • 药店出售过期药品,违反了消费者权益保护法。您应立即停止使用该药品,并保存好药品和购买凭证作为证据。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,药店应提供真实、全面的商品信息。过期药品可能对您的健康造成影响,特别是在哺乳期,可能间接影响婴儿。请及时与药店沟通索赔,必要时向相关部门投诉。
  • 针对药店出售过期药品的问题,您可以选择与药店协商索赔、向药监局投诉或寻求法律途径解决。选择处理方式时,建议先尝试与药店沟通,若沟通无果,再考虑向监管部门投诉或采取法律手段。
  • 若药店出售过期药品,应先与药店协商索赔;若协商无果,可向当地药监局投诉,并提供相关证据;如问题仍未解决,可咨询律师,通过法律途径追究药店责任。请注意保留好药品和购买凭证,以便维权。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。