快递被拒绝但物流不退货，怎么办？
消费者维权
2024-07-04 14:18:10
律师解答共有3条
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拒收快递，是否需要支付运费，需要分不同的情况。当买家依据签收规范，拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担；可如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，则会追究买家责任，让其承担运费。
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你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据
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你好，可向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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