法律问答

我无意点了个网贷,就想看看额度多少,然后信息一填就直接自动借了2000,七天后还3020,这怎么办,找人工服务也是一直是智能

网络借贷纠纷
2024-07-04 14:42:06
律师解答共有3条
  • 您可能遭遇了网贷平台的自动放款陷阱。从法律角度看,这种自动放款可能涉及欺诈或不当营销。若您未授权或未明确同意借款,问题可能较严重,建议尽快咨询律师。
  • 针对此类问题,常见的处理方式包括:1. 与网贷平台协商取消借款或调整利率;2. 投诉至相关监管机构;3. 寻求法律援助,通过法律途径维权。选择哪种方式取决于您的具体情况和证据。
  • 具体操作上,首先尝试与网贷平台客服沟通,明确表达您并未授权借款,要求取消或调整。若平台不予理睬,可收集相关证据,如借款记录、聊天记录等,向当地金融监管机构投诉。同时,咨询律师了解您的权益和可能的法律途径。若情况严重,如涉及欺诈或非法行为,可考虑报警或起诉。在整个过程中,务必保留好所有相关证据和记录。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。