你好，我在药店买了两瓶药，和网上价格相差10倍怎么投诉，能投诉吗？
网络购物
2024-07-04 15:14:07
律师解答共有3条
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药店投诉需要根据投诉内容决定部门，如果是药品质量问题可向药监局投诉，如果是药品价格问题找县级以上各级人民政府价格主管部门投诉。根据法律依据：《价格法》第三十三条县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。第三十四条政府价格主管部门进行价格监督检查时，可以行使下列职权：（一）询问当事人或者有关人员，并要求其提供证明材料和与价格违法行为有关的其他资料；（二）查询、复制与价格违法行为有关的账簿、单据、凭证、文件及其他资料，核对与价格违法行为有关的银行资料；（三）检查与价格违法行为有关的财物，必要时可以责令当事人暂停相关营业；（四）在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下，可以依法先行登记保存，当事人或者有关人员不得转移、隐匿或者销毁。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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你好。建议协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
