你好，淘宝修手机坏了怎么投诉要求赔偿
消费者维权
2024-07-04 15:44:09
律师解答共有3条
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法律分析：首先要报警,由警方划分事故责任,根据事故责任决定手机如何赔偿。如果对方肇事者事故责任是全责,受害人的手机应当按现有折价赔偿,不可能按购买原价赔偿。如果事故双方责任是同等责任,手机应当按现在折价的一半赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。
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可以通关相关电商平台进行报警解决
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向消费者协会投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
