你好我寄的快递在运输中出现了破损快递公司不赔付
消费者维权
2024-07-04 16:12:06
律师解答共有3条
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如果您和快递公司没有约定赔偿事项，但您的快递是保价的，那么根据《快递市场管理办法》第二十条的规定，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。这意味着，如果快递在运输过程中发生破损，您有权要求快递公司按照您购买保价时约定的金额进行赔偿。
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如果和快递公司没有约定赔偿事项，且快递未保价，根据《快递市场管理办法》第二十条，应按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。具体操作需根据具体情况和法律规定进行。
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要证明快递是在运输过程中破损的，可以收集以下证据：1. 快递包装上的破损痕迹；2. 快递公司内部的运输记录或监控录像；3. 收件人或发件人的证人证言；4. 快递公司的书面确认等。这些证据可以帮助您证明快递破损的时间和地点。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
