法律问答

我想要投诉拼多多购物平台

网络购物
2024-07-04 16:34:03
律师解答共有3条
  • 投诉拼多多购物平台时,您需要准备充分的证据来支持您的投诉。这些证据可以包括您购买的商品实物、与商家的聊天记录、交易发票、交易记录等。这些证据将帮助您向交易平台或消协等机构证明您的权益受到了侵害,并有助于他们更好地了解和处理您的投诉。
  • 如果拼多多购物平台不处理您的投诉,您可以考虑向12315消协投诉,并保存好购物凭证等证据。如果涉及金额较多或情节严重,您还可以向公安部门报案,请求公安部门介入处理。
  • 在拼多多购物时,如果商家存在价格欺诈行为,您可以通过以下方式维权:1. 保留相关证据,如商品标价、交易记录等;2. 向拼多多平台投诉,要求商家进行解释或赔偿;3. 如平台不处理或处理不当,可向消协或市场监管部门投诉举报;4. 涉及金额较大或情节严重,可向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。