冰箱在保修期内坏了,但是商家拖到保修期过了还没来维修怎么办?
消费者维权
2024-07-04 17:34:06
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坏是很正常的,正常索赔,当然遇到不明白的可以找12315,或者法律法律援助!也可以直接找4S店,如果4S店推诿,就直接联系厂家400售后服务,并至工信部网站投诉反馈。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。