购买的商品在保修期内坏了。如果延误不处理，等待保修期，我们应该如何保护自己的权益。
消费者维权
2024-07-04 21:42:08
律师解答共有3条
-
保修期内维保范围的问题承担解决，其他付费解决。看产品在交易的时候是否有明确的保修协议，有的则按保修协议解决，协议内问题帮助解决，协议外的不承担责任，但可给予适当建议。产品质量问题是指产品不适用和产品不安全，前者是由产品的瑕疵而形成的，后者是由于产品有缺陷而形成，我国明确规定因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害者可以向产品的销售者要求赔偿。
-
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
-
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中