法律问答
在4S店修车后发现给我换的配件不是原厂配件怎么办
消费者维权
2024-07-05 01:12:19
律师解答共有3条
4S店的配件不一定和原车一样,一般是专供配件,是代工厂生产的,这类配件与原车件并不同,但是获得了厂家授权,这种配件可以使用。但最好不要使用副厂配件,生产这些配件的工厂没有获得厂家授权,也不受厂家的质量标准约束,所以质量一般是非常差的。如果是前后杠这种塑料件,可以使用副厂部件,因为使用副厂部件不会影响车子的性能。但是,副厂部件的做工是非常差的,装上之后可能会出现缝隙不均匀的现象。汽车上的配件其实都是供应商生产的,例如轮胎的供应商有米其林,普利司通,韩泰,倍耐力等,玻璃的供应商有福耀,电脑的供应商有博世,滤芯的供应商有博世,曼牌,马勒等
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
你好,建议与修理厂协商解决,协商不成可以投诉或者起诉
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