网上买狗，付了款之后。对方说6.24发出，但是直到今日也没收到
网络购物
2024-07-05 05:10:32
律师解答共有3条
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如果对方一直未发货，你可以首先尝试与对方沟通，要求发货或退款。如果对方拒绝或无法联系，你可以考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求对方承担违约责任。
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在采取法律手段前，建议先收集好所有交易记录、聊天记录等证据。如果决定起诉，需要准备好起诉状和相关证据，并到法院立案。如果选择向消费者协会投诉，则需要按照其要求提交投诉材料。
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如果想直接退款，可以先与卖家协商，要求退款。如果卖家同意，则按照双方协商的方式退款。如果卖家不同意，可以考虑向平台投诉或向消费者协会投诉，寻求其协助退款。在退款过程中，务必保留好所有交易记录和沟通记录。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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