没赶上高铁，也不能退票，也不能换签，怎么办？
合同违约纠纷
2024-07-05 07:04:08
律师解答共有3条
-
法律分析：没坐上高铁可以退票，但是需要支付20%的退票费。在高铁开车后的两个小时之内，没坐上车的乘客可以退票和改签。如果乘客没赶上车，在开车当日24时之内剩余列车尚有余票的情况下，旅客可以通过12306网站或任一车站售票处改签窗口，办理当日车票改签业务，但是一张车票只能办理一次改签。法律依据：《铁路旅客运输办理细则》第三十六条因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。应补收时，补收正当到站票价与已收票价的差额，收回原票，换发代用票。应退还时，凭原票和客运记录乘车至到站退款。
-
你好！这个问题比较麻烦，因为订票时针对退改签就有相关规定，应该根据当时的规定来执行。只能和航空公司协商处理
-
根据机场退票制度来
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中