法律问答
消费者在消费时没有向商家索要发票,一段时间后可以要求商家补发发票
消费者维权
2024-07-05 07:22:07
律师解答共有3条
法律分析:消费者也应在发生消费行为时主动向商家索要发票,但如果消费者当时没有开具发票,事后补票并没有时间限制。从法律上来讲,限定时间开发票的规定也属于限制消费者权益的行为,违反了其应尽的法定义务。如果消费者向经营者索要发票遭到拒绝,可以向税务部门投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十二条经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据。
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。
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