法律问答
您好,如何向游戏公司投诉儿童玩游戏的不良消费问题
网络消费
2024-07-05 07:40:33
律师解答共有3条
【法律分析】可以先向游戏运营商的管理部门投诉,或者拨打12315投诉,或者直接起诉法院。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
收集相关证据,可获得赔偿
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
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