你好，未成年人可以第二次退款吗？我的孩子这次在网易收费了1100元左右。我们的父母最近发现她开了两个账户，网易官方没有退款，主要是因为我们最近的情况特别求助
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2024-07-05 08:38:06
律师解答共有3条
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未成年人充值的行为，不一定具有法律效力。未成年人充值退款的具体途径如下：1、通过与充值端客服沟通，表明属于未成年人充值，进行相应的退款操作；2、通过向充值平台所属公司投诉，要求退还未成年充值的钱款；3、通过向法院提起诉讼，诉求法院认定未成年人充值的行为无效，来要求被充值的客户端，返还充值的钱款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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您好，可以申请退款，找客服处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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