你的，律师，我在买车的过程中遇到了欺诈行为，很多钱没有提前告知，纠纷，投诉12315能解决问题吗？
消费者维权
2024-07-05 09:26:05
律师解答共有3条
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法律分析：针对汽车销售的欺诈行为，消费者应先与汽车销售公司进行协商，若协商无果，可以在收集好证据后，通过以下渠道进行维权：1.购车遇到汽车质量问题，可以拨打12315热线向市场监督管理局进行投诉，要求对汽车公司进行行政处罚。2.购车消费过程中如果遇到问题，如合同纠纷等，可以向商务局进行投诉，投诉无效后，可向法院提起诉讼，要求赔偿。但是，需要注意三年诉讼时效的限制。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
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你好：可以起诉解决
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你好，建议报警让警察处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
