法律问答
您好,我在抖音平台上买了一块电话手表,收到了一年的直接套餐,第二天就停了,一个电话都没打,怎么解决
消费者维权
2024-07-05 13:04:07
律师解答共有3条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
你好,可以搜集证据报警处理
向消协投诉,或者起诉处理
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