法律问答
我在家电实体店全款购买家电,一年了未提货,可以申请退钱吗
消费者维权
2024-07-06 12:20:28
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您在家电实体店购买家电一年未提货,根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,您有权在一定期限内申请退钱。具体是否可以退钱,还需与商家进行沟通和协商。
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2024.07.06 12:17:58 解答
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针对您的情况,建议您先联系商家,说明您一年未提货的情况并表达退钱的意愿。根据商家的售后政策,您可以协商退货、换货或寻求其他解决方案。
找法网咨询顾问
2024.07.06 12:18:07 解答
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若家电存在质量问题或与商家协商无果,您可以联系消费者协会投诉或寻求法律援助。在退货时,请确保商品完好并承担退货运费。若商家同意退货,请按照商家要求退回商品并保留退货凭证,待商家收到商品后退款。
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2024.07.06 12:20:28 解答
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